+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли сделать возврат заказанного в ателье покрывала из ткани ателье

Можно ли сделать возврат заказанного в ателье покрывала из ткани ателье

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта. Коллекции постельного белья самых разных расцветок, из тканей на любой вкус и во всех ценовых сегментах. Огромный выбор штор разных размеров и из разных тканей в любую комнату. Большой выбор меховых, флисовых, хлопковых и других пледов и покрывал самых разнообразных размеров. Множество одеял и подушек с разнообразными наполнителями и в различных размерах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Учет ателье, пошива, одежды, тканей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Плотность ткани

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье.

Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В сентябре этого года покупательница заказала в моем магазине-ателье изготовление покрывала из искусственного меха.

Сейчас по прошествии более месяца она требует вернуть деньги за ткань и пошив, поскольку считает, что из покрывала лезет ворс.

Имею ли я право отказать ей, так как срок прошел. А было ли изделие в употреблении или нет, установить практически невозможно. Советую Вам договориться мирно с покупательницей, закон не на Вашей стороне. Предложите замену на такой же, если не хотите возвращать деньги.

Добрый день! А какой срок годности Вы установили на одеяло? Также следует учитывать, что если покупатель докажет, что недостатки возникли по Вашей вине до передачи одеяла, то он вправе требовать устранения таких недостатков, либо требовать возврата денег даже если истек гарантийный срок. Вы же в свою очередь можете отказать в приеме товара, в таком случае покупатель может пойти в суд с иском о защите прав потребителей и уже в суде доказывать качество товара, скорее всего будет экспертиза и если удастся установить, что одеяло действительно было с недостатком, то и стоимость экспертизы придется оплачивать Вам.

Все бывает в первый раз. Как указала выше коллега, раз срок не установлен, то будет равен 2 года, но и по истечению срока годности у покупателя есть право предьявить Вам требования о недостатке товара, если он докажет, что недостаток возник до передачи товара. Что и как может быть описал выше. Добрый день, Дарья! Закон в данном случае почти всегда на стороне потребителя, если он сможет доказать, что недостатки товара возникли не по его вине. Если вы не согласны с требованием покупателя, то необходимо проводить экспертизу.

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы , а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Да, Дарья, пока нет письменной претензии от покупателя, лучше решать вопрос с ним, т. Но, оговорюсь, это только в том случае, если экспертиза установит, что указанный покупателем недостаток имеет место.

Исполнитель несет ответственность за некачественную услугу в случае, если к ней не предусмотрен гарантийный срок и потребитель докажет, что недостатки возникли по причине безответственного отношения исполнителя к оказанию услуги.

Потребитель также вправе потребовать полного возмещения причиненных ему убытков. Если для вас этот спор принципиальный и вы считаете что услуга и переданный товар соответствует всем требования и качеству и ничьих прав вы не нарушали, тогда возвращайте деньги только по решению суда с грамотным юристом, что бы в последствии ве судебные расходы взыскать с истца заявившего к вам необоснованные требования. Здравствуйте, Дарья. Я хотела уточнить некоторые моменты, на которые выше указывали коллеги.

Во-первых, судя по вашему вопросу, вы не продаете товар, а выполняете работу по пошиву изделия. Соответственно, при обнаружении недостатков применяется не ст. Однако, это не меняет того факта, что сроки для предъявления претензий не истекли, и коллеги вам об этом написали. В случаях, когда результатом работы является движимое имущество как у вас , и гарантийный срок, также как и срок службы, не установлен исполнителем, то претензии об устранении существенных недостатков могут быть предъявлены не только в пределах двух лет, но и в пределах десяти лет п.

Право установить срок гарантии и срок службы у вас было, вы не воспользовались им и поэтому потребитель вправе руководствоваться сроками, предусмотренными законом. Кстати, обычно изготовители покрывал устанавливают гарантийные сроки от одного месяца до одного года, а сроки службы в пределах пяти лет. Однако, стоит обратить внимание и на то, что в пределах сроков, установленных изготовителем или законом, потребитель имеет право не на возврат товара, а на устранение недостатков.

Насколько можно понять, потребитель возвращает вам результат выполненной работы, выявив при использовании недостатки. В связи с этим у нее и нет может быть обязанности возвращать вам продукции с гарантиями, что ее не использовали.

Вот здесь и есть самый главный вопрос для вас: стоит вам, пользуясь намерением покупателя просто возвратить деньги, отдать ей деньги, а затем продать товар или использовать его по своему усмотрению, или отказать. На мой взгляд, важно здесь то, из чьего материала было изготовлено покрывало.

Если оно из материала заказчика, то, возможно, за недостатки отвечает заказчик. Если это ваш материал, то, опять же вероятно, — вы. Если ткань заказчика, и вы видели, что она не подходит, то должны были предупредить. Ну, и так далее. В зависимости от конкретных обстоятельств:. Выбирать способ реагирования необходимо, учитывая все обстоятельства в совокупности. В том числе и то, что п. То есть в случаях, когда гарантийный срок на выполненную работу не установлен:,.

Кроме того, в соответствии с п. Тем не менее, если есть основания полагать, что недостатки возникли по вине исполнителя, и это можно будет доказать, или хотя бы есть сомнения. Предприниматель имеет шанс отстоять свои права только если ну уж совершенно точно на все процентов он прав.

Таким образом, урегулировать спор с потребителем практически всегда выгоднее, чем довести спор до суда. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат денег за изготовленное покрывало Здравствуйте!

Советская Гавань. Консультация юриста онлайн. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Бровкин Григорий. Стоева Дарья Добрый день. Уточните о каком сроке речь? У Вас гарантия месяц?

Стоева Дарья клиент, г. Сроков гарантии никаких не устанавливается. Ранее жалоб по этому меху ни у кого не возникало. Стоева Дарья Советую Вам договориться мирно с покупательницей, закон не на Вашей стороне. Если письменно претензии не было, предложите ей написать заявление на обмен.

Урванцев Евгений. Урванцев Евгений юрист, г. Сроков годности мы не устанавливаем. Ранее по этому меху жалоб ни у кого не было. Кашина Надежда. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

Стоева Дарья Если сроки гарантии не установлены, то применяется разумный срок, в пределах 2-х лет. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Условия возврата и обмена товаров

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье. Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные.

Регистрация Забыли пароль? Зачастую при выборе ткани для пошива того или иного изделия обращают внимание на внешний вид, расцветку, тактильные свойства и состав ткани, но упускают такую ее характеристику, как плотность.

Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин. Внимание Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной. К сведению Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну. Также, Правилами бытового обслуживания п. Воспользовавшись услугами швейного ателье, можно подогнать по размеру готовое платье или брюки, отреставрировать любимую шубу, сшить юбку точно по фигуре… И, конечно, заказчик ожидает, что портные выполнят его заказ профессионально, добросовестно и точно в срок.

Пошив в ателье: не так, как хотелось?

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта. Коллекции постельного белья самых разных расцветок, из тканей на любой вкус и во всех ценовых сегментах. Огромный выбор штор разных размеров и из разных тканей в любую комнату. Большой выбор меховых, флисовых, хлопковых и других пледов и покрывал самых разнообразных размеров. Множество одеял и подушек с разнообразными наполнителями и в различных размерах. Весь необходимый текстиль для удобства готовки, сервировки стола и декора кухни.

Постельное белье Lola

Воспользовавшись услугами швейного ателье, можно подогнать по размеру готовое платье или брюки, отреставрировать любимую шубу, сшить юбку точно по фигуре… И, конечно, заказчик ожидает, что портные выполнят его заказ профессионально, добросовестно и точно в срок. Но, к сожалению, так бывает не всегда. Что делать, если вам испортили вещь в ателье или затянули со сдачей заказа? Чтобы избежать в дальнейшем многих проблем, постарайтесь с самого начала оформить заказ так, как следует. Заключите договор Согласно п.

Вы хотите купить ткани в Италии на фабрике? Где можно купить лучшие, качественные, недорогие итальянские ткани в Италии по закупочным, минимальным ценам?

.

Постельное белье Lois

.

.

Где можно купить ткани в Италии оптом? В Прато и Милане! Агент по тканям в Италии

.

В магазинах тканей или ателье по пошиву одежды можно увидеть рулоны материала с прикрепленными к ним информационными.

.

Можно ли сделать возврат заказанного в ателье покрывала из ткани ателье

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. arrepetpe1988

    Я с вами не согласен, такие законы не толкают на покупку новых авто, они вынуждают на выезд к черту из этой страны, и только.

© 2018-2022 rdalliance.ru