+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат товара в оби

Возврат товара в оби

Его положениями гражданам следует руководствоваться для защиты своих законных интересов во время споров с торговой точкой, при составлении рекламаций и претензий относительно обмена, возврата, ремонта товара. Также ЗОЗПП регламентирует отношения между получателем услуг и исполнителем или подрядной организацией. Законом предусмотрено право покупателя на возврат либо обмен любых товаров, независимо от их качества, если они не соответствуют требованиям в части:. Возвращать либо обменивать товар можно и без документов, подтверждающих оплату покупки. Покупатель имеет право использовать показания свидетелей либо другие доказательства покупки ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат к жизни уцененных цветов из ОБИ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В ОБИ вернуть товар теперь можно в течение 365 дней

Крупная международная сеть гипермаркетов ОБИ предлагает покупателям более 40 тысяч наименований продукции для ремонта, декора, садоводства и дачи. Часть ассортимента представлена зарубежными товарами, а часть — произведена под собственной торговой маркой. Сделать покупку можно как на территории гипермаркетов, так и дистанционно. Как себя вести, если возникла необходимость вернуть покупку в гипермаркет, на какие законы ссылаться и как отстоять свою правоту при возникновении споров мы расскажем в этой статье.

Право покупателя отказаться от покупки или обменять приобретенный товар закреплено Законом РФ от Договор купли-продажи может быть расторгнут по одной из следующих причин:. При этом товар является безопасным, у него отсутствуют дефекты недостатки. Иногда покупка совершается импульсивно, непродуманно. После доставки покупатель обнаруживает, что габариты, цвет или другие параметры отличаются от желаемых.

В этом случае согласно ст. Обмен возможен если:. Если техника подключалась, то право на обмен теряется. В этом случае покупку можно вернуть как некачественный товар, либо сдать в сервисный центр по гарантии. Повреждение заводской упаковки, пломб, наклеек и других атрибутов может стать причиной для отказа.

В случае заполнения гарантийного талона, покупатель теряет право обменять товар, к работе которого нет претензий. Возврат продукции надлежащего качества возможен, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. В этом случае магазин должен вернуть покупателю деньги в течение трех дней со дня возврата покупки.

Согласно ст. Если дефект проявился в течение некоторого периода использования, но с момента приобретения прошло более 15 дней, то покупатель имеет право на сервисное обслуживание ремонт по гарантии. Чтобы защитить продавца от необоснованных требований покупателя, закон предоставляет магазину право провести проверку. Стоимость экспертизы и доставку в сервисный центр оплачивает продавец. Если в результате проверки выяснится, что поломка возникла из-за неправильной эксплуатации или других действий покупателя, то потребитель обязан возместить стоимость экспертизы и все сопутствующие расходы.

В компании ОБИ за процедурой возврата и обмена следит специально созданная служба. Сотрудники строго соблюдают действующее законодательство РФ и внутренние процедуры гипермаркета.

Компания ОБИ требует от клиента предоставления товарного чека, однако согласно ст. В качестве подтверждения факта приобретения товара именно в ОБИ покупатель может ссылаться на свидетельские показания ст.

Если руководство магазина отрицает факт приобретения товара в сети магазинов ОБИ, спор может быть решен в судебном порядке. Если товар приобретался в кредит, то к вышеуказанным документам необходимо добавить:. Претензия составляется в 2-х экземплярах. Один передается сотрудникам гипермаркета ОБИ, а на втором магазин должен поставить входящий номер или другую отметку о получении.

Этот экземпляр остается у покупателя и при необходимости может быть использован в суде. В случае возврата товара ненадлежащего качества, который был приобретен в кредит, жалоба должна содержать требование о возмещении сумм, уплаченных по кредитному договору.

Гипермаркет ОБИ обращает внимание покупателей, что отмена возможна до момента отгрузки заказа из магазина. Передача возвращаемого товара осуществляется по акту приема-передачи водителю-экспедитору. Возврат денежных средств за товар производится покупателю непосредственно в гипермаркете ОБИ на основании предъявленных документов и акта приема-передачи товаров. Адрес соответствующего гипермаркета указан в накладной на товар и кассовом чеке. Доставка возвращаемых товаров надлежащего качества производится за счёт покупателя согласно тарифов, действующих на момент возврата.

Оператор колл-центра может рассчитать сумму доставки в телефонном режиме. Возврат товаров ненадлежащего качества оплачивает компания. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении.

Срок возврата согласно ст. Если торговая точка препятствует реализации законного права на обмен или возврат товара, покупатель имеет право обратиться с жалобой в следующие организации:. Контактные данные прокуратур в субъектах РФ и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г. Возврат товара Как вернуть товар? Бесплатная помощь юристов Как вернуть товар в магазин ОБИ. Содержание статьи 1 Юридические аспекты оформления возврата 1. Согласно внутренней политике компании ОБИ клиент имеет право произвести обмен в течение дня после приобретения.

Для владельцев фирменных скидочных карт этот срок продлен до дней. Согласно внутреннему распорядку магазин ОБИ может осуществить возврат денег на подарочную карту номиналом, равным стоимости возвращаемого товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

Как вернуть белье в магазин Как вернуть игрушку в магазин Как вернуть продукты в магазин.

Как вернуть товар в магазин ОБИ

В процессе ремонта покупатели нередко приобретают строительные материалы через интернет. Если не угадали с размером или цветом изделия или после завершения строительных работ остались излишки, оформите в гипермаркете ОБИ возврат товара. Как это правильно сделать в году, какие сроки установлены продавцом и что не подлежит возвращению, узнаете из материалов статьи. Порядок и сроки возвращения продукции регулируются нормами Закона РФ от Особое внимание в Законе уделяется реализации через интернет.

Ваш браузер запрещает использование cookie-файлов. Если вы хотите получить неограниченный доступ ко всем функциям сайта, вам необходимо разрешить использование cookie-файлов и перезагрузить страницу.

Ваш браузер запрещает использование cookie-файлов. Если вы хотите получить неограниченный доступ ко всем функциям сайта, вам необходимо разрешить использование cookie-файлов и перезагрузить страницу. На сайте требуется Javascript для корректного отображения содержимого и функций. Пожалуйста, включите Javascript в настройках вашего браузера и перезагрузите страницу.

Как вернуть товар в OBI

Ассортимент огромен, начиная с категорий для стройки и ремонта, и заканчивая мебелью и аксессуарами. Четверть от общей площади в каждом магазине отводится садовому центру — продаже растений, семян, садовой мебели, инструментам. Для постоянных клиентов существует бонусная программа ОБИ Клуб, предлагающая гибкую систему скидок. Для удобства покупателей создан интернет-магазин. В компании производятся товары под собственной торговой маркой, что позволяет устанавливать привлекательные цены. Все эти особенности делают гипермаркет ОБИ местом для приятных покупок. Но возникают ситуации, когда покупатель хочет вернуть покупку продавцу. Для этого компанией разработана гибкая и лояльная система возврата. Если продукт оказался с браком , его отправят в сервисный центр для проверки и установления причины возникновения недостатков.

Правила обмена или возврата товара в гипермаркеты Оби

Крупная международная сеть гипермаркетов ОБИ предлагает покупателям более 40 тысяч наименований продукции для ремонта, декора, садоводства и дачи. Часть ассортимента представлена зарубежными товарами, а часть — произведена под собственной торговой маркой. Сделать покупку можно как на территории гипермаркетов, так и дистанционно. Как себя вести, если возникла необходимость вернуть покупку в гипермаркет, на какие законы ссылаться и как отстоять свою правоту при возникновении споров мы расскажем в этой статье. Право покупателя отказаться от покупки или обменять приобретенный товар закреплено Законом РФ от

Совершить покупку в данной торговой сети возможно как лично, в одном из гипермаркетов, так и в режиме онлайн. В данной статье мы расскажем об особенностях возврата, законах, на которые нужно ссылаться, а также о способах отстаивать свои права в спорных ситуациях.

Предыдущая статья: Возврат товара в аптеку. Следующая статья: НДС при возврате товара от покупателя. Участие в сделках купли-продажи, в. Однако увеличение количества магазинов нередко приводит к злоупотреблению правами со стороны начинающих предпринимателей.

Основные правила оформления возврата

.

.

Как вернуть товар в Оби?

.

Возврат товара. Как вернуть покупку в магазин? Вернуть товар обратно в магазин –.

.

Как вернуть покупку в гипермаркет obi – правила возврата и порядок действий

.

Магазин ОБИ возврат товара

.

.

.

Оби: возврат товара

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 rdalliance.ru